Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les informations collectées, l’usage qu’il en est fait, leurs modalités de traitement ou encore sur l’exercice de vos droits. 

Lors de l’utilisation du Site par l’internaute, des données sont susceptibles d’être collectées directement ou indirectement par HBcollection et traitées en vue de permettre l’accès aux services à des fins de gestion administrative et commerciale.

Responsable du traitement des données personnelles

MPNE – 4 rue des Nouettes – 35890 Bourg des Comptes – France

Numéro SIRET : 815 408 992 RCS Rennes 

Les données collectées

L’ensemble des données exposées ci-après seront collectivement désignées les “Données”:

• Données du compte de l’Utilisateur : désignent les données administratives que l’internaute renseigne lors de la création d’un compte en remplissant le formulaire d’inscription.
• Données rendues publiques par l’Utilisateur : désignent l’ensemble des informations que l’internaute affiche volontairement sur le Site et les Applications telles que les avis émis par l’internaute sur les produits ou la qualité des services liés à sa commande.
• Données sur les transactions : le cas échéant, désignent les données que l’internaute renseigne lorsqu’il effectue des achats par le biais de notre boutique telles que les renseignements relatifs à son moyen de paiement. Les données bancaires sont uniquement collectées et exploitées par l’établissement bancaire ayant dûment contracté avec TENPAC.
• Données relatives à la navigation : désignent les données que HBcollection collecte lors de la navigation de l’internaute sur le Site telles que notamment la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP.

Finalité de la collecte des données

Les Données recueillies dans le cadre de l’utilisation du Site et des Applications font l’objet d’un traitement dans le but de répondre notamment aux finalités suivantes :

• La gestion des accès à certains services ainsi que leur utilisation ;
• La gestion et l’envoi des commandes ;
• La constitution de fichiers de membres inscrits aux services;
• L’élaboration de statistiques et de mesures de fréquentation des services;
• L’organisation de jeux-concours, loteries et toutes opérations promotionnelles à l’exclusion des jeux d’argent et de hasard en ligne soumis à l’agrément de l’Autorité de Régulation des Jeux en Ligne ;

Lors de la collecte des Données, l’Utilisateur sera informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein du formulaire d’inscription sont obligatoires. A défaut, l’accès aux Services et leur utilisation par l’internaute sera impossible.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Transmission de vos données personnelles

Les données collectées sur le Site nous sont destinées. Nous pourrons communiquer vos données à nos prestataires pour assurer l’accomplissement des tâches nécessaires à l’exécution des commandes, assurer la livraison des biens et la réalisation des prestations.

Réseaux sociaux

Notre site utilise des applications informatiques émanant de tiers, qui permettent à l’internaute de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes son opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons “Partager”, “J’aime”, issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Pinterest, etc.

En cliquant sur ces boutons, l’internaute établit une connexion directe avec ces réseaux sociaux.

• S’il est connecté au réseau social lors de sa navigation, les boutons applicatifs permettent de relier les pages consultées à son compte utilisateur.
• S’il interagit au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises au réseau social et publiées sur son compte.

Si l’internaute ne souhaite pas que le réseau social relie les informations collectées par l’intermédiaire de notre site à son compte utilisateur, il doit se déconnecter du réseau social avant de visiter notre site.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

Durées de stockage de vos données

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les données collectées pour le traitement de vos commandes et/ou pour la gestion de votre inscription aux newsletters sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part avec TENPAC. A l’issue de cette durée, vos données personnelles seront supprimées.

Les données nécessaires à la production de statistiques d’audience et d’utilisation des services en ligne (Google Analytics) sont conservées dans un format ne permettant pas l’identification des personnes par leur adresse IP, et comportent un identifiant (relatif au cookie) conservé pour une durée maximale de treize mois sauf opposition de la personne concernée.

Les droits que vous avez sur vos données

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne physique dispose du droit d’opposition, d’accès et, le cas échéant, la rectification ou la suppression des Données la concernant. L’exercice de ces droits s’effectue à tout moment :

Par voie postale: MPNE – Données personnelles – 4 rue des Nouettes – 35890 Bourg des Comptes – France

Par voie électronique: [contact@tenpac.fr]

Droit à réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.